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El liderazgo según Albus Dumbledore

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Harry Potter GE

“Sólo son verdaderamente grandes quienes son verdaderamente buenos.” George Chapman

Leemos el libro “Si Harry Potter dirigiera General Electric” de Tom Morris (2006. Grupo Editorial Planeta. ISBN: 978-950-49-1560-7) y nos llama la atención el primer capítulo que está dedicado a Albus Dumbledore, director de Hogwarts, colegio donde estudia Harry Potter.

Tom Morris describe al director de Hogwarts de esta forma:

Dumbledore es como una luz en una colina, la estrella polar, un antiguo faro que evita que los navegantes se estrellen en medio de la niebla. Es un líder natural para todas las fuerzas del bien en el mundo de Harry. Es la encarnación de la nobleza, la bondad, la destreza, la sabiduría, la inteligencia y la opinión sólida. También es para Harry una especie de figura paterna sustituta y chapada a la antigua: cercano, aunque en cierto modo lejano; siempre preocupado, si bien en ocasiones distante; profundamente involucrado y, sin embargo, aislado y algo misterioso. Le dice a Harry todo lo que cree que debe saber cuando está seguro de que el muchacho está preparado para escucharlo, y le ofrece su ayuda en los momentos que más la necesita. También es un poderoso protector y un guardián vigilante para todos los que lo rodean.

Compartimos algunas frases tomadas de este capítulo dedicado a Dumbledore:

  • Los grandes profesores son siempre maestros en su materia, y orientan, entrenan, guían y estimulan a sus jóvenes aprendices para que logren la excelencia propia.
  • Observar lo que un maestro hace y de qué manera lo hace es tan importante para un aprendiz como escuchar lo que dice y de qué manera lo dice.
  • Siempre es nuestra conducta, mucho más que nuestro discurso, lo que finalmente comunicamos a los otros.
  • Un gran mentor es una persona que filtrado su experiencia personal pasada, junto con la experiencia de muchos otros, la ha analizado detalladamente y ha extraído de ella la sabiduría que contiene.
  • Todos necesitamos mentores morales magistrales que nos muestren el camino hacia adelante, de modo que después nosotros podamos señalarles a otros la dirección correcta.
  • Los filósofos siempre entendieron que, en muchos sentidos, nos vamos pareciendo a las personas que tenemos alrededor.
  • Afortunadamente, los buenos líderes saben contratar a las mejores personas, y les dan buenos conocimientos acerca de las prácticas más eficaces y éticas del liderazgo, que elevarán su juego hasta la mayor altura que pueda alcanzar. Los mejores líderes entienden que la grandeza genera grandeza más que ninguna otra cosa.
  • Un líder verdaderamente grande debe ser primero una persona verdaderamente grande.
  • El liderazgo auténtico es el tipo de función exterior que sólo puede surgir de la persona interior.
  • Construir la persona interior es de vital importancia para crear una organización, una comunidad fuerte o la excelencia en los negocios.
  • El liderazgo no consiste simplemente en un conjunto de acciones o hábitos que pueden ser eficaces más allá del carácter y las cualidades personales del líder.
  • La vida en sí misma es un proceso dinámico. Cada vez que tomamos una decisión, cada vez que actuamos o reaccionamos, no sólo estamos haciendo algo, sino convirtiéndonos en algo.
  • Dumbledore es un gran líder porque es un hombre sabio que conoce la naturaleza humana y que actúa en cada situación con gran carácter.
  • Dumbledore inspira confianza y es genuinamente digno de confianza. Conoce el poder y la importancia de la verdad, que es siempre la base de la confianza.
  • Dumbledore entiende que el acceso a la verdad tiene que ser apropiado, que en algunos casos es necesario ganárselo y que siempre debe ser merecido.
  • Los negocios, al igual que la vida, exigen verdad y confianza. Sin verdad, las personas no pueden trabajar con eficacia. Sin confianza, las personas no pueden trabajar con eficiencia.
  • En todas las historias de Harry Potter, el profesor Dumbledore nos muestra cómo el buen carácter inspira confianza, respeto y lealtad.
  • Nada importante puede construirse si no hay confianza entre las personas.
  • Una gran persona suele correr el riesgo de confiar, con el fin de lograr que grandes cosas sucedan.
  • El gran líder no espera que su gente siempre haya sido perfecta, sino que sean personas que están aprendiendo y se muestran siempre interesadas en mejorar.
  • Dumbledore es lo suficientemente sabio como para reconocer que todos estamos en un camino de crecimiento y transformación personal.
  • Un buen líder necesita saber cuándo entusiasmar a la gente y cuándo calmarla. El humor apropiado, bien utilizado, puede lograr mucho.
  • Un gran hombre o una gran mujer tienen grandes sentimientos, emociones naturales mediante las cuales reaccionan ante el mundo de una manera tan apropiada como profunda.
  • La ética se traduce en las elecciones que hacemos a diario. Y aquello en lo que nos convertimos es un resultado de esas elecciones.
  • Si uno quiere ser un gran líder, debe ser una gran persona.

Preguntas para reflexión:

  • ¿Cómo es el liderazgo que desarrollamos?
  • ¿Confiamos en nuestros socios y colaboradores?
  • ¿Somos mentores de nuestros colaboradores?
  • ¿Contratamos a las mejores personas?
  • ¿Qué tanto conocemos la naturaleza humana?
  • ¿Cuáles son las conductas que mostramos a nuestros colaboradores?
  • ¿Cómo manejamos el humor ante nuestros colaboradores?
  • ¿Cómo reaccionamos ante el mundo?
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